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Técnicas de Comunicación

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Temario del curso de Técnicas de Comunicación

 

La comunicación como proceso.

  • ¿Y la comunicación?
  • Qué entendemos por proceso cuando hablamos de comunicación.
  • Diagnóstico de la comunicación en la propia empresa.
  • La estrategia de comunicación.

    • Cómo establecer una estrategia correcta.
    • Elementos integrantes.

    Los fines de la comunicación.

    • Comunicación Publicitaria:
      • ¿Qué es la comunicación publicitaria?
      • ¿Todo poderosa publicidad?
      • Los objetivos de la publicidad.
      • Los diferentes tipos de publicidad.
      • El proceso de creación de una campaña publicitaria.
      • La creación del mensaje publicitario.
      • Los proveedores publicitarios.
      • La medición de la eficacia publicitaria.
      • El “briefing”.
    • Comunicación Pública:
      • Los orígenes.
      • Las relaciones públicas actuales.
      • Herramientas de relaciones públicas.
      • Áreas de actuación de relaciones públicas.
      • Gestión de la función de las relaciones públicas.
    • Comunicación Interna:
      • ¿Qué es y qué no es la comunicación interna?
      • La gestión del departamento de comunicación interna.
      • Los objetivos de la comunicación interna.
      • Los instrumentos de la comunicación interna.
    • Comunicación Producto:
      • La comunicación de marca.
      • El propio producto.
    • Comunicación Venta Personal:
      • Elementos comunicacionales en la venta.
      • La “kynesia”.
      • Comunicación promocional:
    • La promoción es comunicación.
    • Las claves de la comunicación promocional.

     

    Las herramientas de la comunicación

    • La evolución de las herramientas de la comunicación. De los “mass media” a los “below the line”.
    • Nuevas tendencias.

    Las herramientas “ABOVE THE LINE”

    • Características de los medios masivos.
    • Clasificación de los medios masivos.
    • La televisión.
    • La prensa.
    • La radio.
    Curso de Habilidades Sociales